Rowico Home er en familieejet virksomhed, der skaber stilfulde møbler i skandinavisk design med fokus på bæredygtighed. Virksomheden blev grundlagt i 1971 og sælger sine produkter gennem sin egen webshop og gennem forhandlere i hele Europa og har været FSC-certificeret siden 2018.
Rowico Home er på en ekspansiv vækstrejse, hvor de udvider deres produktkategorier og etablerer sig på nye markeder og i nye kanaler. Det betyder, at virksomheden har betydeligt flere data at administrere. Derudover opererer den i en konservativ branche, der står over for store forandringer med et accelererende markedstempo og ændret forbrugeradfærd. Der er derfor brug for nye værktøjer til at understøtte en mere datadrevet tilgang.
Rowico Home havde allerede en BI-løsning, men den lod meget tilbage at ønske. Datamodellen var indviklet med et net af tabeller, der var kædet sammen uden tilsyneladende klarhed. Tilfældig indlæsning førte også til upålidelige data, der kunne variere fra dag til dag. Der var også problemer med at indlæse data, og det var besværligt at tilføje nye informationskilder.
Derudover var virksomheden prisgivet sit ERP-system og måtte arbejde med forskellige mindre støttesystemer, hvilket indebar mange tilpasninger og udviklinger. Derudover manglede der også en langsigtet planlægning af, hvordan man kunne vokse i den eksisterende arkitektur. Der manglede et skalerbart miljø.
Gennem en anbefaling blev Random Forest kontaktet, og de gik tidligt ind i sagen for at forstå forretningen og udfordringerne. Efter at have kortlagt behovene og fundet en vej frem begyndte Random Forest og Rowico Home at arbejde sammen om at opbygge en helt ny dataplatform fra bunden:
"Det er en parametriseret database - et datalager - som bruger vores egen RF-motor. Udgangspunktet er Microsoft Azures cloud-platform, hvor vi bruger forskellige komponenter som Databricks og Data Factory til at indsamle, transformere og sende data derhen, hvor der er brug for dem. Via Power BI kan kunden derefter nemt få adgang til alle rapporter og tal og se, hvordan virksomheden klarer sig. Baseret på givne adgange, naturligvis," siger Marcus Toftås, BI-konsulent hos Random Forest.
Selve rapportstrukturen er bygget op omkring en række forskellige rapportområder, som f.eks. ordreindgang, salg, lagerstyring m.m. Inden for hvert af disse områder er der et sæt rapportsider med grafik, tabeller, knapper m.m., som giver kunden mulighed for at følge udviklingen i forskellige tidsintervaller.
Ved hjælp af Power BI har Rowico Home nu adgang til data i realtid, som skaber indsigt og øger forretningsværdien. Det er nu muligt at optimere ressourcer, træffe hurtigere beslutninger, reducere omkostninger, lave mere præcise prognoser og også forbedre den økonomiske styring. I sidste ende hjælper det med at maksimere både afkastet og rentabiliteten af virksomhedens investeringer.
"Samarbejdet med Random Forest har været meget vellykket, og deres engagement og viden har været afgørende for, at vi kunne afslutte dette projekt med succes. De har en bred ekspertise og en udviklet model, når det gælder om at opbygge denne arkitektur, som passer os rigtig godt. Derudover udfordrer de os i vores forretning og støtter os i at udvikle os fremadrettet," siger Daniel Bjuvstam, CFO hos Rowico Home.
Rowico Home har fået kontrol og ejerskab over sine egne data, de ser, hvor tallene kommer fra, og hvor beregningerne foretages. Tidligere var de lidt i skødet på it-leverandøren, fordi de brugte et licensprodukt, men det behøver de ikke længere, fordi de har en stabil og fremtidssikret arkitektur, der er bygget i deres eget miljø.
"Den løsning, vi har udviklet sammen med Random Forest, er bygget med en mere robust arkitektur, end vi havde før. Vi kan nu se frem til nye analysemuligheder uden at skulle bekymre os om datakvaliteten. Vi er meget tilfredse!", siger Björn Sahlquist, CDO hos Rowico Home.
(Kundecase på svensk):